Su iPhone compatibili la lettura NFC viene gestita dal sistema, ma devi comunque seguire con precisione le istruzioni dell’app. Il messaggio “pagamento in corso” o “c’è già un tentativo di pagamento in corso” può comparire quando un pagamento non è stato ancora chiuso correttamente. Il Centro assistenza pagoPA indica che, se compare il messaggio “C’è già un pagamento in corso, riprova più tardi”, nella maggior parte dei casi bisogna attendere 30 minuti e poi riprovare. Molti smartphone limitano le notifiche delle app quando è attivo il risparmio energetico o quando l’app non viene aperta da molto tempo. Per questo conviene controllare sia dentro app IO sia nelle impostazioni generali del telefono.
Risolvere un problema tech non è mai stato così semplice
Infine, il problema può essere nel dispositivo, computer o telefono, che per qualche motivo non si connette. Il più delle volte non è necessario passare in rassegna tutti i passaggi che andremo a vedere. Questo perché potrebbe essere un “down” momentaneo della linea, ma non è sempre così. Scopriamo cause e soluzioni, da PC o telefono, che siate connessi via Wi-Fi, Ethernet o con la rete mobile. Il primo è il nostro dispositivo, che sia un programma, un’impostazione di sistema o un bug che impedisce il collegamento. Il secondo, nel caso di problemi con il collegamento Wi-Fi, è il router di casa o dell’ufficio.
Come vedere se ci sono problemi di connessione
Per verificare che non sia questo il caso, dovete andare nel pannello delle impostazioni del router. Alcuni approfondimenti (quelli senza il simbolo della coroncina), sono comunque presenti anche per chi ha il piano gratuito. Quello che però potrebbe risultarti ancora più utile, sono i risolutori dei problemi che si trovano premendo l’icona Calcolatore a forma di calcolatrice dentro la pagina di un problema. Una volta scaricata la prima domanda alla quale devi rispondere è Quanti anni hai? Dichiara poi se sei studente, genitore o insegnate, premi nuovamente Successivo e guarda il breve tutorial.
Come si risolvono i problemi di accesso a un portale di pubblica utilità?#
I sistemi operativi installati su PC e laptop dispongono di strumenti appositi che analizzano la rete domestica quando Internet non funziona. Per avviare la Diagnostica dei problemi su Windows basta cliccare con il tasto destro del mouse sull’icona delle connessioni di rete (Wi-Fi o Ethernet), che si trova in basso a destra nel System tray. Il programma per la risoluzione dei problemi analizzerà l’efficienza delle componenti deputate alla gestione della connettività. Nel caso ci sia effettivamente un malfunzionamento lato hardware o software, il sistema fornirà le informazioni necessarie a risolvere il problema. Se invece lo strumento di Windows dovesse segnalare un errore specifico, vuol dire che non è riuscito a trovare la soluzione al disservizio. In questo caso è opportuno collegarsi a Internet con un altro dispositivo (ad esempio sfruttando la connessione dati dello smartphone) e cercare di cosa si tratta utilizzando il codice dell’errore.
Poi toccate Hotspot Wi-Fi e nella pagina seguente assicuratevi che l’interruttore di fianco a Usa hotspot Wi-Fi sia attivo. Qui trovate anche il nome della rete e la password, sotto Password hotspot (per vederla dovete toccarla). Su iPhone, andate nelle Impostazioni, poi toccate Generali e selezionate Ripristina.
Come oltrepassare i siti bloccati
A questo punto controlla che il valore assegnato alla voce Indirizzo IPv4 sia diverso da 169.xxx.xxx.xxxx (al posto di xxx potrebbero essere numeri tra 0 e 255). Se invece trovi questo indirizzo, inserisci i comandi ipconfig/release e ipconfig/renew. Fatto ciò, dovrai digitare ancora il comando ipconfig e ricontrollare il valore della riga Indirizzo IPv4.
iPhone/iPad
Se si è certi che il sito che si sta per visitare è sicuro, allora si potrà disattivare la protezione antivirus e accedere al sito. Anche con il firewall potrebbe succedere la stessa cosa, per cui, anche in questo caso, si potrà disattivare lo stesso e accedere al sito desiderato. In ultima battuta, è possibile che sia il server DNS a non funzionare correttamente, per cui, per ovviare il problema ed accedere al sito, sarà necessario cambiare il server.
Se non sono stati riscontrati problemi, potete avviare un monitoraggio della rete. Mettendo il segno di spunta accanto alla voce relativa e vi verrà fornito un rapporto sullo stato della connessione. Ora cliccate due volte sulla rete Wi-Fi e cliccate in basso su Proprietà. Ora selezionate la voce Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e cliccate su Proprietà.
Se i tuoi problemi di connettività riguardano la connessione Internet Wi-Fi, prima di intervenire sui vari dispositivi, prova a seguire i semplici consigli che mi appresto a elencarti di seguito. Alcuni servizi possono richiedere un livello di autenticazione più alto. SPID prevede diversi livelli di sicurezza, con ulteriori verifiche come OTP o conferma tramite app. AgID descrive SPID come accesso unico e protetto ai servizi digitali, anche grazie a verifiche di sicurezza aggiuntive.
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Se così non fosse, significa che il problema riguarda solo la tua connessione. Un aspetto spesso sottovalutato è il costo o la limitazione degli SMS per ricevere il codice di accesso. Molti provider (come Aruba, Namirial o la stessa Poste per certe configurazioni) hanno progressivamente eliminato l’invio gratuito illimitato degli SMS OTP, rendendolo un servizio a pagamento o limitato a pochi invii l’anno. Se non si riceve l’SMS e non si possiede uno smartphone compatibile con l’app, l’accesso potrebbe essere inibito per mancanza di credito o esaurimento del pacchetto gratuito.
Se non riuscite a connettervi a Internet tramite Wi-Fi dal vostro telefono Android, andate nelle Impostazioni. Selezionate Apri diagnosi wireless e cliccate sul pulsante Continua. Ora verrà avviata la diagnosi e vi verrà detto se c’è qualcosa che non va. Per farlo, chiudete tutte le finestre aperte, poi provate a disconnettervi dalla rete e riconnettervi. Se non riuscite ancora a navigare in Internet, potete reimpostare il protocollo Winsock e azzerare la cache DNS. Per farlo, premete il tasto Windows e scrivete cmd, poi cliccate su Esegui come amministratore.
Vai nell’area personale del portale ufficiale della Carta d’Identità Elettronica e segui la procedura di recupero Crazy Tower Casino login o modifica. Se il problema continua, prova con un altro smartphone dotato di NFC. Questo passaggio è utile per capire se il problema è della carta o del telefono. Per app IO controlla notifiche, permessi, aggiornamenti e servizi attivati.
Da dove partire quando un servizio digitale non funziona
- Se state usando una VPN, provate a disattivarla e poi a riavviare il dispositivo.
- Ricorda però che potresti dover certificare di nuovo il dispositivo.
- Hai la necessità di oltrepassare i siti che sono stati bloccati dal tuo provider?
- Questa funzione è disponibile per i cittadini che, al momento della richiesta della CIE, hanno comunicato un numero di cellulare o un indirizzo email.
- Controlla anche che iOS sia aggiornato e che ci sia spazio libero sufficiente.
- Aggiorna l’app, attiva NFC e prova a leggere la carta senza cover.
Su iPhone, andate nelle Impostazioni, poi toccate Hotspot personale. Attivate l’interruttore di fianco a Consenti agli altri di accedere. Nella schermata successiva, toccate in alto la voce Dissocia questa rete. Se non vi connettete ancora a Internet, tenete premuto il tasto option sulla tastiera. Poi cliccate sulla sezione dei filtri MAC e controllate se ci sia un filtro attivo per il vostro dispositivo. In caso sia attivo, il dispositivo potrebbe mostrare che il Wi-Fi è connesso, ma qualsiasi collegamento a Internet è bloccato.